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          ZAKER石家庄 2020-11-04

          下架 4G 套餐,运营商不该操之过急

          随着 5G 正式商用,各大手机厂商纷纷推出 5G 手机,连苹果最近推出的手机也正式应用 5G;相应地,各大运营商也在不遗余力地推广 5G 套餐。应该说,无论是技术标准推出、产品迭代还是电信基础设施建设,中国已远远走在其他国家前面。

          图源网络

          不过,各大运营商在推广 5G 过程中,存在一些过头行为。据广州日报等媒体报道,近日来,有部分地区运营商为推广 5G 套餐,悄然将低价的 4G 套餐下架,比如,四川电信的 4G 套餐已从当地电信运营厅下架,老用户更改套餐或新用户入网,只能选择新推出的 5G 套餐。而用户一旦选择升级为 5G 套餐,则可能无法再申请改回 4G 套餐。

          从 4G 到 5G 是一个技术飞跃,能用上 5G 自然可以享受技术进步带来的全新体验。但不能不说,任何技术迭代都有一个渐进过程,从 2G 到 3G 再到 4G,都是如此。哪怕到了现在,3G 网络也没有完全退出市场。下架 4G 套餐,让用户只能选择 5G 套餐,这实际上违背了市场规律,很可能拔苗助长,导致 5G 网络不堪负荷,5G 使用体验不如人意。

          事实是,在现实生活中,可以使用 5G 的地方,或者说可以使用 5G 的场景,并不是很多。所以,哪怕许多用户办理了 5G 套餐,大多数情况下使用的仍然是 4G 网络。

          据介绍,截至今年 9 月底,单就中国电信和中国移动加在一起,5G 套餐用户已超过 1.7 亿,而国内市场 5G 手机累计出货量约为 1.22 亿部,这意味着有四五千万部手机其实只是拥有 5G 套餐而没有 5G 手机设备。订了 5G 套餐却没有 5G 手机,其中肯定有不少人是无奈选择 5G 套餐的。

          有人可能会说,反正选了 5G 套餐,照样可以用 4G 网络,差别不大,万一以后要买 5G 手机,还可以省了更换套餐的麻烦。这么说当然也没错。但 5G 套餐并不是 4G 套餐的简单升级,而是流量更多了、价格也涨了不少,5G 套餐基本是百元以上起步,打折下来也便宜不到哪里去。这是 5G 的高成本使然。4G 由于早就过了基础设施建设期,成本被摊薄,所以很多 4G 套餐非常便宜,优惠价甚至可以到一个月二三十元。

          这就意味着,如果用户只能选择 5G 套餐,就失去了享受 4G 的低成本优势。何况,还有那么多用户是买了高价的 5G 套餐,却只是用了低价的 4G,这就不划算了。因此,部分地区运营商下架 4G 套餐,的的确确伤害了一部分用户的正当利益。用不起 5G 套餐的人,以及不想用 5G 套餐的人,本该有一个更合适的选择,而这个选择却被硬生生 " 没收 " 了。

          显然,4G 套餐目前没有到完全 " 下线 " 的时候,各大运营商不能干这种还没过河就拆桥的事。

          来源:人民日报

          编辑:力洪

          责编:宁宁

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